葡萄產業(yè)是浦江縣農業(yè)主導產業(yè)，產業(yè)種植面積達6.9萬畝，年產量12.5萬噸、產值11.4億元，從業(yè)人員達5萬多人，位居浦江農業(yè)。浙江森特信息（托普云農全資子公司）支撐浦江縣農業(yè)農村局打造了智慧葡農一鍵通應用，該應用以服務葡農“種好果、賣好價"為切入口，以大數(shù)據、云計算等技術為手段，匯集葡萄產業(yè)數(shù)據資源，打造科學生產、品牌管理、高效配套、惠農政策、優(yōu)質優(yōu)銷的全周期服務場景，幫助葡農“種好、管好、賣好葡萄"，加速產業(yè)模式標準化、規(guī)模化轉型，提升農戶獲得感，帶動共同富裕。

一、需求與痛點

浦江是省級特色農產品（葡萄）優(yōu)勢區(qū)，葡萄種植規(guī)模占全省七分之一，葡萄產業(yè)是該縣農業(yè)的主導產業(yè)。當前，主要存在以下問題：

·政府側

存在服務能力分散、控產提質監(jiān)管難、地理品牌保護難、補貼精準發(fā)放難等問題。為農服務種類繁多，內容涵蓋政務服務、農技服務、便民服務等，涉及政府部門、企事業(yè)單位和社會化服務組織等，但整合力度不夠，導致資源重復分散。葡農未能有效實行標準化生產、精細化管理，導致控產提質監(jiān)管難。對于“浦江葡萄"農產品地理標志保護缺乏有效的手段，嚴重影響“浦江葡萄"區(qū)域公用品牌聲譽。

·生產側

葡農存在招工用工難、技術提升難、保險難、銷售推廣難等問題。在葡萄銷售旺季，存在大量用工需求，但短時間內無法雇傭到工人。葡萄種植戶兼小農戶和規(guī)模化種植大戶，對于農業(yè)技術獲取渠道單一，生產技術提升難。因農業(yè)受自然災害、市場變化影響大，經濟效益不穩(wěn)定，導致保險難。葡農的銷售以線下為主，銷售渠道單一，在大量上市時存在銷售推廣難問題。

·消費側

消費者存在品牌辨識難、質量追溯難等問題。市面上頻頻跳出“李鬼"冒充“浦江葡萄"進行銷售，消費者無法判斷出真假，無法對農產品質量做有效追溯，既損害了消費者利益，又傷害了“浦江葡萄"區(qū)域公用品牌聲譽。

二、應用創(chuàng)新

為有效解決以上問題，構建了生產服務、惠農服務、社會化服務、品牌服務和營銷服務的五大服務場景。

·生產服務

歸集農事專家、培訓項目等數(shù)據，為葡農提供專家在線答疑、培訓點單等服務。選取部分50畝以上的葡萄園試點建設“超級農場"，通過土壤溫濕度等智能傳感裝備，實時監(jiān)測園中土壤溫濕度、光照強度等植物生長要素，根據預設的閾值實行三級預警，觸發(fā)預警后，應用將綜合分析后形成的農事建議推送給葡農。葡農可根據建議在應用中控制管道噴霧等物聯(lián)網設施，進行通風、保溫、補光、灌溉施肥等生產操作。

·惠農服務

主要打造惠農補貼、金融保險服務等兩大模塊。惠農補貼模塊中，根據葡農信用信息、種植規(guī)模、品種、產量等數(shù)據形成葡農“精準畫像"，并主動推送補貼信息。葡農可一鍵申領商品有機肥、農業(yè)機械購置（軌道機）、控產提質等3類涉及葡農的重要補貼，確保惠農政策應享盡享。

金融保險服務模塊中，葡農可在“政策保險"中一鍵申請“葡萄貸"“葡萄價格指數(shù)綜合保險"等產品，通過開放各類“三農"數(shù)據接口、建立風險模型和客戶白名單等方式，實現(xiàn)葡農在線審核放款、保險線上辦理。當在線監(jiān)測的市場價格等理賠指標達到標準后，將根據投保情況自動賠付，實現(xiàn)保險無感理賠。

·社會化服務

整合農機、冷庫等分散的配套資源，建立統(tǒng)一服務資源門戶，并顯示當前使用或閑置的狀態(tài)，葡萄在“葡農一鍵通"應用中申請，實現(xiàn)閑置資源的二次利用，節(jié)約葡農生產、儲存成本。當葡農出現(xiàn)用工需求時，在應用中發(fā)布用工的工作內容、報酬、工時、技能要求等信息，通過算法精準對接匹配用工庫中的招聘信息與人才庫的專業(yè)技術人才信息，實現(xiàn)供需之間的快速匹配。

·品牌服務

農戶可在應用中一鍵申請“浦江葡萄"地理標志農產品授權，縣農業(yè)農村局借助AI智能設備以及葡農的“精準畫像"，對種植規(guī)模大于30畝、畝產低于3000斤、葡齡3年以上的農戶進行一鍵授權，提升“浦江葡萄"品牌的溢價能力，推動葡農控產提質。對授權的品牌產品建立追溯體系，整合葡農的農場、產品、質檢等信息生成溯源碼，通過掃碼即可查詢葡萄從種植到銷售的全鏈條信息。

·營銷服務

引入葡萄經紀人隊伍，葡萄經紀人需經過縣供銷社認定，且具備銷售渠道和年銷售量達50萬斤的銷售能力。葡農可應用中選擇口碑優(yōu)秀的經紀人代理銷售，并對經紀人從價格、時效、服務態(tài)度等維度進行評價，評價結果作為年度優(yōu)秀經紀人的評選依據，優(yōu)秀經紀人可享受“葡萄貸"利率優(yōu)惠、一次性獎補、優(yōu)先推薦等激勵政策。

三、改革成效

該應用分別于2021年11月9日、12月1日在“浙里辦"、“浙政釘"上線，注冊用戶10307人，累計服務6470人次，專家診斷34人次，提供涉農咨詢服務1132次、社會化服務1910次。創(chuàng)葡萄產品線上品牌管理，全縣有100家農戶獲得優(yōu)質品牌授權，優(yōu)質葡萄追溯碼賦碼2萬余次，助力優(yōu)質浦江葡萄銷售5萬余斤，實現(xiàn)均價提高2元以上。

·健全政策供給和生產服務機制

依托應用數(shù)據庫構建農戶畫像，向葡農精準推送信息，優(yōu)化政策供給服務，引導農戶在線申請補貼、保險等事宜，如有機肥補貼業(yè)務流程10項精簡到5項，申報材料精簡80%以上，效率提升75%以上；農戶實現(xiàn)一鍵申請，銀行在線審核放款；保險實現(xiàn)無感知理賠，在達到特定賠付指標后，保險公司直接對農戶進行賠付。通過日常巡查功能，有效解決葡農種植經營難題，結合“浙農碼"應用建立三色預警機制，使農戶實時掌握葡萄狀態(tài)，為后續(xù)種植生產提供指導參考，有力推動葡萄提質增效。

·健全葡萄質量安全可追溯和營銷服務機制

創(chuàng)新線上品牌管理機制，創(chuàng)葡萄產品線上品牌管理，政府打造質量安全可追溯機制，引導農戶增強生產安全意識，加強管理標準，提升產品品質。一方面解決了消費者溯源需求，使消費者能夠放心購買，促進優(yōu)質浦江葡萄的消費；另一方面搭建“產銷對接"功能，引入“經紀人"理念，打通了農戶與物流、農超、電商、第三方營銷機構渠道，實現(xiàn)浦江葡萄“優(yōu)質優(yōu)價"。